Bij Triple Tree Callcenters zetten we inbound sales in als krachtige tool om uw donateurs te behouden en te versterken. Wanneer donateurs contact met u opnemen, zorgen wij dat elk gesprek een kans wordt om te verbinden, te informeren en te behouden. Zo verminderen we opzeggingen en verhogen we het klantenbehoud met 10 tot 15%.
Wat u van ons mag verwachten:
Met Triple Tree Callcenters wordt inbound contact meer dan alleen service – het wordt een strategisch instrument om uw donateurs actief te behouden en hun betrokkenheid te vergroten.
Elke donateur die contact zoekt, wordt te woord gestaan door onze goed getrainde medewerkers. Ze fungeren als echte ambassadeurs van uw organisatie.
Onze inbound-specialisten herkennen signalen van ontevredenheid of twijfel en zetten dit om in acties die donateurs behouden.
Onze medewerkers luisteren en bieden direct oplossingen of informatie die donateurs nodig hebben.
Door inzicht in het gedrag en de wensen van uw donateurs, kunnen gesprekken op maat worden gevoerd voor maximaal resultaat.
Kom dan gauw langs voor een kop koffie of thee en we bespreken de mogelijkheden!
Ga naar de inhoud